Envoi UrgentIntroduction

Faire appel à une société de transport express est le meilleur moyen de garantir l’acheminement d’une marchandise d’un point à un autre en un temps limité. Ces sociétés optimisent leurs réseaux de transporteurs et de partenaires afin de proposer des délais de livraisons extrêmement réduits, en France comme en Europe. Mais ce contre-la-montre de tous les instants a bien entendu un coût…

Une livraison dans les délais impartis soumise à conditions

Une entreprise de livraison Express proposera à son client différents services horaires qui dépendront des possibilités des transporteurs du réseau. Le client choisira alors la solution la plus adaptée à ses besoins et à son budget : sous 12h, sous 24h, sous 36h, etc. Ces durées de livraison ne s’appliquent toutefois que dans certains cas. Les envois très urgents (pour le lendemain matin par exemple) ne seront possibles que si la destination fait partie du réseau prioritaire de transporteurs express. Autre facteur pouvant influer sur la livraison : les caractéristiques de la marchandise. Il est évident qu’il ne sera pas aussi simple de trouver rapidement un véhicule pour une machine-outil de 2 tonnes que pour colis de 100 grammes … La règlementation des colis concerne également leur nature (produits dangereux, fragiles, …). Le tarif d’un transport à délais garantis dépend en grande partie de la durée de livraison. Il peut passer du simple au double pour quelques heures de différence. Comparer les prix est alors indispensable.

Engagements d’une société de transport express

En tant que prestataire de livraison des entreprises, une société de transport express doit apporter un certain nombre de garanties. Délais de livraison communiqué dès le premier contact (ou très peu de temps après), livraison dans les temps garantie (dédommagement en cas de retard) et livraisons confirmées en temps réel par e-mail : tout y est !